Марина Николаевна Галкина

В рамках реализации Указа Президента РФ от 7 мая 2012 года № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» гражданам предоставляется возможность обращаться за получением государственных услуг (в том числе и по вопросам миграции) с использованием сети Интернет.

Иметь дело с бумажными носителями в век Интернета – по меньшей мере, нерационально. А для граждан – и вовсе накладно.

В настоящее время в деятельности МВД по Республике Алтай особое внимание уделяется оказанию государственных услуг в электронном виде. В Управлении по вопросам миграции электронные способы обращения становятся все более популярными.

Государственные услуги, предоставляемые миграционной службой, являются наиболее востребованными у населения.

Что сегодня значит портал «Госуслуги» для жителей нашего региона, сколько у нас «электронных граждан», эти и многие другие вопросы мы обсудим с начальником отдела разрешительно-визовой работы Управления по вопросам миграции МВД по Республике Алтай подполковником полиции Мариной Галкиной.

- Марина Николаевна расскажите, сколько государственных услуг по линии миграционного законодательства могут получить граждане нашего региона?

Вначале нашего разговора хотелось бы отметить, что оказание государственных услуг гражданам является одним  из приоритетных направлений деятельности  государственных учреждений Российской Федерации, и в том числе Министерства внутренних дел.

На сегодняшний день Управление по вопросам миграции обеспечивает возможность получения в электронном виде  шести государственных услуг.

Данная возможность реализована во всех районах республики.

Государственные услуги по линии миграционного законодательства можно получить посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг.

А какие услуги пользуются самой большой популярностью?

Не ошибусь, если скажу что те, которые раньше вызывали наибольшие проблемы в плане очередей и сроков ожидания. Можно сказать, что абсолютно все оказываемые Управлением по вопросам миграции государственные услуги являются крайне востребованными.

Безусловно, речь идет о выдаче паспорта гражданина Российской Федерации. С начала года документ удостоверяющий личность получили почти 6 тысяч человек.

Регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства. Более 18 тысяч регистрационных процедур, касающихся снятия и постановки на учет провели сотрудники Управления за это время.

Получение заграничного паспорта. С начала года счастливыми обладателями загранпаспортов стали более двух тысяч жителей республики.

Также нельзя не отметить, предоставление адресно-справочной информации, а также оформление и выдачу приглашений на въезд в Российскую Федерацию иностранным гражданам и лицам без гражданства от физических лиц.

Сотрудники  управления по вопросам миграции и районных подразделений сегодня имеют возможность подтверждения личности при создании личного кабинета на Портале госуслуг.

Завершая ответ на Ваш вопрос, хочется добавить, что те,  граждане, которые использовали электронный способ обращения, уже не хотят для подачи заявления простаивать в очередях. Все, кто обратился в ведомство через Интернет, положительно оценили преимущества электронного обращения.

Отвечая на предыдущий вопрос, вы уже частично затронули тему преимущества оказания государственных  услуг через Интернет, однако хотелось бы, чтобы вы еще раз напомнили об их плюсах?

Говоря о преимуществах получения государственных услуг в электронном виде, не могу не назвать простые цифры.  

Доля граждан, использующих механизм получения госуслуг, посредством интернет сети постоянно растет. На текущую дату в УВМ МВД по Республике Алтай обратилось 28775 заявителей, из них – 21832 в форме электронного документа, что составило 76% от общего количества обратившихся.   В двух подразделениях  Майминского района и г.Горно-Алтайска, реализована возможность  получения государственных услуг через электронную очередь, что дает возможность гражданам получить услугу в то время, когда удобно гражданину, то есть получатель сам выбирает для себя удобное время.  Во всех подразделениях  оказывающих государственные услуги по линии миграционного законодательства установлены гостевые компьютеры, что также позволяет гражданам самостоятельно зарегистрироваться на портале государственных и муниципальных  услуг и получать ответы  в электронном виде.

 Чтобы  воспользоваться  госуслугами в электронном виде с помощью Портала государственных и муниципальных услуг, необходимо зарегистрироваться на портале. Для регистрации потребуется паспорт, СНИЛС, компьютер или  смартфон с  установленным приложением - портал государственных и муниципальных услуг. После регистрации на сайте можно найти полное описание каждой услуги, исчерпывающий перечень необходимых документов, информацию о сроках и способах получения той или иной услуги. Заполняя заявление на портале, невозможно «испортить бланк», допустить ошибку или опечатку, ее легко исправить. Ждать очереди не придется, сотрудник ведомства примет граждан в назначенное время. Время можно выбрать и даже поменять по необходимости. Если граждане получают услугу с помощью портала, им не нужно проверять, правильность оформленных заявлений, они в автоматическом режиме получают сообщения  по каждому обращению, а в случае выявления специалистом ошибок, указываются недочеты для дальнейшего исправления. Кроме этого, граждане сами видят на портале, как специалист работает с  их заявлениями и уже принятое решение. При каждом изменении статуса заявления, гражданам приходят электронные уведомления. 

 Стоит также отметить, что до 1 января 2019 года  получить государственные услуги в электронном виде можно со скидкой 30%. 

Заказывая госуслуги через Интернет, Вы сэкономите время, поскольку сможете приехать в подразделение к назначенному часу и получить необходимую услугу в кратчайший срок.

В завершении нашего разговора, хотелось бы напомнить гражданам, где мы находимся. По всем интересующим вопросам вы можете обращаться по адресу: г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический  113/4. Телефоны для справок (38822) 6-15-46 , 6-20-12.

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2018, МВД России